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雲林榮服志工成長訓練 期能提供最優質之服務
2022-11-17

雲林榮服志工成長訓練 期能提供最優質之服務

【大成報/記者張秦華/雲林縣報導】

國軍退除役官兵輔導委員會雲林縣榮民服務處,日前邀請社團法人雲林縣紅十字會邢雅苹副總幹事,對全體榮欣志工、責任區輔導員及社區服務組長實施志工成長專業教育訓練,講述「榮民眷服務照顧個案管理及服務關懷」,讓全體榮欣志工在服務榮民(眷)時能提供最優質之服務。

邢雅苹副總幹事在課程中講述,當提供榮民眷所需之服務必須經由許多不同專業人員、福利機構、衛生保健單位或人力資源來達成時,個案管理即可發揮其協調與監督之功能」。

所以服務榮民眷是一種助人的過程,它被用於協助受助者因遭遇多重問題,且生活的不愜意,而同時需要多位協助者的幫助。並說明一個人或是一個家庭的力量其實有限,如果能善用家庭或親友間的支持系統一起來推動照顧服務工作,這樣可以協助分攤很多的壓力跟責任。例如:請親友鄰居協助半天或一天的照顧、協助送餐、家務整理、採買日常用品…等等,等於是用更多的人力支援,分攤服務照顧者的重擔。

雲林縣榮服處長姚辰蕙表示,希望透過服務網暨榮欣志工成長教育訓練研習,讓全體責任區輔導員、社區服務組長及榮欣志工成為關懷榮民眷任務上成為種子,發揮種子的力量漫延愛與關懷,攜手維護給予榮民眷最優質之服務,進而創造出友善的榮情環境。【照片:記者張秦華編輯】